TOP
Menu

84KT 다이렉트 100
프로젝트 디자인

  • CLIENTSKT KOREA
  • DATE2018.09
  • TYPE구축
  • URLClosed

Overview

KT는 유선상품과 무선상품 그리고 수많은 결합상품을 고객이 만족할 만한 가격으로 제공하길 원했고, 이에 대해 끊임없이 고민을 했습니다. 이런 고민의 해결방법 중 하나로 IPGROUP은 KT DIRECT 100이라는 O2O사이트를 기획하게 되었습니다.
고객은 견적을 요청하고 대리점들은 입찰을 하는 방식을 적용했습니다. 사용자는 합리적인 가격에 원하는 서비스를 얻을 수 있으며, 대리점들도 오프라인보다 더 많은 소비자들과 접점 포인트를 만들 수 있다는 이점을 극대화했습니다.

KT DIRECT 100 메인화면

DIRECT로 사용자가 원하는 서비스에 접근할 수 있도록 레이아웃을 3단으로 구성했습니다. 사용자가의 니즈를 분석하여 live 되는 전문 상담 영역과 가장 인기 있는 최신 서비스와 상품 홍보 을 배치했습니다. 마지막 영역엔 서비스를 더욱 잘 이용할 수 있도록 tip콘텐츠를 제공하여 단순 서비스 제공이 아닌 커뮤니케이션의 성격을 더했습니다.

KT DIRECT 100 상세화면

KT 인터넷과 TV 서비스를 가입할 경우 주어지는 혜택과 문의사항들을 직관적으로 확인할 수 있습니다. 마이페이지에서 신청 현황, 접수 현황, 판매상품 등록, 문의게시판 등 나만의 관리 탭으로 활용할 수 있도록 했습니다. 사용자는 원하는 혜택별로 상담 신청이 가능하며 상담 신청 현황이 단계별로 보기 쉽게 노출되도록 제작했습니다.